Adultos com idade igual ou superior a 18 anos, com habilitação entre o 9º ano e o 12º ano (nível 3) de escolaridade, que atuem ou pretendam adquirir competências no âmbito da administração e gestão organizacional. Este curso é adequado a profissionais que desejam desenvolver uma visão integrada das funções de gestão e da coordenação dentro de organizações, bem como compreender os fatores e funções que influenciam a dinâmica organizacional.

Desenvolver uma compreensão aprofundada da administração como atividade essencial à coordenação e dinamização das organizações, explorando as suas funções de gestão e a interdependência dos elementos organizacionais, bem como a relação entre a cultura organizacional e a coordenação de atividades.

O curso visa proporcionar aos formandos uma visão prática da administração e da gestão organizacional, preparando-os para aplicarem os conhecimentos adquiridos em ambientes empresariais ou organizacionais onde a eficiência, a coordenação e a capacidade de adaptação à mudança são fatores críticos para o sucesso.

Legenda: T = Horas teóricas | PS = Horas práticas simuladas | PCT = Horas prática em contexto de trabalho

A distância, em sala virtual Zoom

Avaliação das aprendizagens:

1. Avaliação Diagnóstica: No início do curso, será realizada uma breve avaliação diagnóstica através de perguntas de resposta múltipla e uma discussão orientada para perceber o entendimento prévio dos formandos sobre coordenação e gestão. Tem como objetivo identificar o ponto de partida dos formandos, permitindo ao formador ajustar o foco do curso conforme necessário para responder às necessidades específicas do grupo.

2. Avaliação Formativa: A avaliação formativa ocorrerá ao longo de toda a ação de formação e não contribui para a avaliação final. Esta avaliação será baseada na observação direta do desempenho dos formandos nas atividades propostas, bem como na participação nas discussões em grupo e reflexões. Tem como critérios:

   • Participação ativa e contributos enquadrados no tema durante as discussões;
   • Aplicação correta dos conceitos teóricos nas atividades práticas, como estudos de caso e análise de cenários organizacionais;
   • Capacidade de incorporar o feedback recebido e mostrar progressos na compreensão dos conceitos ao longo das sessões.

   Esta avaliação tem como objetivo acompanhar o progresso dos formandos e fornecer feedback contínuo para apoiar o seu desenvolvimento e/ou ajustamento de processos e estratégias pedagógicas.

3. Avaliação de Medição (Sumativa): No final do curso, será aplicado um teste escrito com ponderação de 100%, numa escala de 0-20, para avaliar a aquisição das competências teóricas.

   A avaliação sumativa será detalhada de acordo com os critérios de êxito previamente definidos:

   • Critério CD1: Demonstrar compreensão dos conceitos fundamentais de coordenação e gestão, explicando a sua aplicação prática.

     • Metodologia: Teste escrito com perguntas de resposta direta e estudo de caso teórico, onde o formando deve explicar e aplicar os conceitos fundamentais de coordenação e gestão.
     • Ponderação: 25%
     • Escala de Avaliação: 0-20

   • Critério CD2: Identificar e descrever corretamente as funções de gestão e as suas inter-relações dentro do contexto organizacional.

     • Metodologia: Teste escrito com questões sobre identificação e descrição das funções de gestão e análise de exemplos práticos de inter-relações entre funções organizacionais.
     • Ponderação: 25%
     • Escala de Avaliação: 0-20

   • Critério CD3: Justificar a relevância dos fatores que influenciam a coordenação e a interdependência dos elementos organizacionais.

     • Metodologia: Teste escrito com perguntas de desenvolvimento onde o formando deve demonstrar compreensão dos fatores que afetam a coordenação e a interdependência dos elementos organizacionais.
     • Ponderação: 25%
     • Escala de Avaliação: 0-20

   • Critério CD4: Analisar com clareza os desafios contemporâneos da gestão, com especial enfoque na gestão da mudança e do conhecimento.

     • Metodologia: Teste escrito com questões que requerem uma análise dos desafios contemporâneos, incluindo gestão da mudança e do conhecimento, aplicando conceitos discutidos durante a formação.
     • Ponderação: 25%
     • Escala de Avaliação: 0-20

Avaliação do processo formativo

No decorrer da ação de formação, os formandos serão avaliados em termos de comportamentos e atitudes. A avaliação comportamental, expressa numa escala Demonstrado ou Não Demonstrado, não substitui a avaliação de medição e ambas concorrem para a avaliação final do/a formando/a. As dimensões a avaliar são:

1. o Adaptação a nova tarefa

   - Demonstrado: O formando adapta-se a novas tarefas, sem resistência e com disposição para aprender

   - Não Demonstrado: O formando resiste a novas tarefas, mostrando-se inflexível, o que pode impactar negativamente o ambiente de formação

   o Motivação

   - Demonstrado: O formando participa ativamente e demonstra, geralmente, um interesse positivo e contínuo nas atividades

   - Não Demonstrado: O formando mostra desinteresse e desmotivação, o que pode manifestar-se através de comportamentos negativos, como perturbação das atividades ou desrespeito pelo ambiente de aprendizagem

   o Participação

   - Demonstrado: O formando participa de forma construtiva e respeitosa, contribuindo para um ambiente de aprendizagem positivo

   - Não Demonstrado: O formando participa de forma desrespeitosa, interrompendo ou perturbando as sessões, o que interfere no progresso dele e dos outros colegas

   o trabalho em equipa

   - Demonstrado: O formando trabalha em equipa respeitando os colegas e não comprometendo o sucesso do grupo

   - Não Demonstrado: O formando demonstra comportamentos que dificultam o trabalho em equipa, como responder mal aos colegas, não colaborar ou criar tensões dentro do grupo

   o relacionamento interpessoal

   - Demonstrado: O formando mantém interações respeitosas e profissionais, demonstrando empatia e uma atitude colaborativa

   - Não Demonstrado: O formando manifesta comportamentos inadequados, como responder mal aos colegas ou formadores, criar conflitos, ou demonstrar falta de respeito pelas normas básicas de convivência.

   o aquisição e aplicação de conhecimentos

   - Demonstrado: O formando assimila e aplica os conhecimentos, sem comprometer o ambiente de aprendizagem

   - Não Demonstrado: O formando não adquire os conhecimentos ou apesar de adquirir conhecimentos, falha na sua aplicação de forma que demonstre respeito pelas normas de conduta e pelo processo de aprendizagem, ou seu comportamento impede a aplicação prática dos mesmos

   o mobilização de competências

   - Demonstrado: O formando e capaz de utilizar as competências adquiridas e em conformidade com as regras e o ambiente de aprendizagem

   - Não Demonstrado: O formando é incapaz de aplicar as competências de forma integrada, muitas vezes por causa de atitudes inadequadas que minam o ambiente de trabalho e aprendizagem

   o assiduidade

   - Demonstrado: O formando está presente em pelo menos 90% das sessões de formação, mostrando um compromisso sólido com o processo formativo

   - Não Demonstrado: O formando tem faltas injustificadas ou não cumpre a frequência mínima exigida, demonstrando falta de compromisso

   o Pontualidade

   - Demonstrado: O formando chega sempre a horas às sessões, respeitando o tempo dos colegas e o cronograma da formação

   - Não Demonstrado: O formando chega repetidamente atrasado, perturbando o andamento das sessões e mostrando desrespeito pelo tempo dos outros

   A avaliação comportamental tem como objetivo assegurar que os formandos não só adquirem as competências técnicas, mas também desenvolvem atitudes e comportamentos adequados para o ambiente profissional.

   Avaliação do processo formativo

   · Formandos: No final da ação de formação é realizada uma avaliação da satisfação dos formandos sobre os parâmetros: curso e ação de formação, desempenho do formador e apoio da coordenação. Esta avaliação é prosseguida pela coordenação através da aplicação a todos os formandos de um questionário anónimo.

   Tem como objetivo analisar a reação dos participantes bem como aferir o seu grau de satisfação em relação à ação de formação e às condições em que a mesma decorreu, visando eventuais ações de melhoria na forma como o serviço foi prestado.

   · Formador: No final da ação de formação é realizada uma avaliação do processo formativo pelos formadores sobre os parâmetros: curso, ação de formação e coordenação. Esta avaliação é prosseguida pela coordenação através da aplicação de um questionário.

   Tem como objetivo analisar a perceção do formador em relação à ação de formação e às condições em que decorreu, visando eventuais ações de melhoria na forma como o serviço foi prestado, na perspetiva do formador.

   · Pós-formação: Entre 6 e 12 meses após o final da ação de formação é realizada uma avaliação, a frio, sobre as dimensões: inserção profissional, quando aplicável, satisfação com as competências adquiridas e oportunidade de aplicação em contexto profissional e melhoria do desempenho profissional, quando aplicável. Esta avaliação é prosseguida pela coordenação através da aplicação no mês de janeiro do corrente ano de um questionário anónimo sobre a totalidade dos/as formandos/as que concluíram com aproveitamento as ações de formação terminadas no 1º semestre do ano anterior e em julho do corrente ano sobre a totalidade dos/as formandos/as que concluíram com aproveitamento as ações de formação terminadas no 2º semestre do ano anterior.

   Tem como objetivo obter informação sobre os resultados da ação de formação e os efeitos gerados nos beneficiários da mesma.

Para concluir o curso com aproveitamento, o formando deve:

• Ter uma assiduidade mínima de 90% da carga horária do curso.
• Obter uma avaliação final positiva, considerando-se para tal: O formando deve obter uma média igual ou superior a 9,5 valores (numa escala de 0 a 20) no teste final e Demonstrar todos os parâmetros da avaliação comportamental.
• A conclusão com aproveitamento dá lugar à emissão de um Certificado de Qualificações através da plataforma do Sistema Integrado de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa (SIGO) e objeto de registo no Passaporte Qualifica.

Os recursos pedagógicos são concebidos para apoiar os formandos em todas as fases do processo de aprendizagem, proporcionando-lhes as ferramentas e o suporte necessários para desenvolver e demonstrar as competências exigidas no curso. A integração de recursos digitais, materiais de referência, e oportunidades práticas visa criar um ambiente de aprendizagem completo e eficaz, adaptado às necessidades individuais e coletivas dos formandos.

Estão previstos os seguintes recursos:
Plataforma digital: Uma plataforma de base moodle na qual estão disponíveis os materiais didáticos, exercícios interativos, quizzes, e fóruns de discussão, designadamente:

1. Apresentações: as apresentações utilizadas pelo formador durante as sessões de formação;
2. Fichas de trabalho e exercícios práticos: Conjuntos de fichas de trabalho que incluem exercícios de role-play, análise de casos, e questões de reflexão. Estas fichas serão utilizadas durante as sessões práticas para guiar os formandos na aplicação dos conceitos aprendidos;
3. Vídeos de demonstração: Vídeos que ilustram boas práticas e mostram exemplos relacionados com o tema da formação;
4. Fóruns de discussão e Q&A: Espaço dedicado a discussões em grupo e atividade de perguntas e respostas, onde os formandos podem interagir com o formador e entre si para esclarecer dúvidas e partilhar experiências. O fórum será monitorado pelo formador, que poderá intervir para orientar a discussão ou fornecer respostas adicionais;
5. Elementos complementares: Documentos e artigos selecionados, complementares aos recursos específicos do curso, que cobrem temas relevantes para a temática.

A plataforma permitirá o acesso contínuo aos recursos de formação, tanto durante as sessões de formação como fora delas, até 30 dias após a conclusão da ação.

O espaço de formação a distância deverá assegurar as condições técnicas para o funcionamento eficaz das sessões síncronas, incluindo:

• Plataforma de videoconferência Zoom, com acesso a funcionalidades de partilha de ecrã e gestão de participantes;
• Computador para o formador, com acesso à internet estável e sistema de som;
• Ferramenta de quadro interativo digital ou funcionalidades integradas no Zoom, como o quadro branco virtual.