Gratuito
Preço
Horas
25.00 h
Nota: Início do curso de formação sujeito a número mínimo de participantes.
Adultos com idade igual ou superior a 18 anos, que possuam, no mínimo, o 9.º ano de escolaridade e que pretendam adquirir ou aprofundar competências no uso de aplicações informáticas como meio de comunicação e produtividade.
No final da formação, os participantes deverão ser capazes de identificar, caracterizar e utilizar, na ótica do utilizador, as principais aplicações informáticas, potenciando a comunicação e o aumento da produtividade em diferentes contextos profissionais e pessoais.
CD1. Identificar corretamente os principais conceitos de informática.
CD2. Demonstrar autonomia na realização de operações básicas no sistema operativo.
CD3. Criar documentos formatados de acordo com critérios específicos.
CD4. Aplicar funções básicas em folhas de cálculo para organização de dados.
CD5. Demonstrar competências na criação de apresentações claras e bem estruturadas.
CD6. Navegar na internet de forma eficaz e utilizar ferramentas de correio eletrónico.
CD7. Demonstrar capacidade para gerir agenda e contatos digitais.
As competências desenvolvidas neste curso são aplicáveis em contextos profissionais e pessoais, sendo particularmente relevantes em funções administrativas, de atendimento e apoio ao cliente, e em situações que exijam comunicação e organização digital.
Conteúdos programáticos e Carga horária
Conteúdo | T | PS | PCT |
1. Informática – conceitos gerais | 1 |
|
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2. Operações elementares com o sistema operativo |
| 1 |
|
3. Processamento de texto | 1,5 | 3 |
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3.1 Características e vantagens do processador de texto | 0,5 |
|
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3.2 Criação, gravação e edição de documentos | 0,5 | 1 |
|
3.3 Formatação de documentos | 0,5 | 1 |
|
3.4 Impressão de documentos |
| 1 |
|
4. Folha de cálculo |
| 4 |
|
5. Sistema de gestão de base de dados |
| 2 |
|
6. Aplicação de apresentação de diapositivos |
| 2 |
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7. Internet | 1 | 3 |
|
7.1 Características e vantagens da internet | 1 |
|
|
7.2 Pesquisa de informação |
| 3 |
|
8. Correio eletrónico | 0,5 | 1,5 |
|
8.1 Características e vantagens do correio eletrónico | 0,5 |
|
|
8.2 Elaboração, envio, receção e leitura de mensagens de correio eletrónico |
| 1,5 |
|
9. Gestão de agenda e calendário | 0,5 | 0,5 |
|
10. Gestão de contactos |
| 0,5 |
|
11. Gestão de tarefas |
| 0,5 |
|
12. Utilização da Web 2.0 – Wikis, blogs, mash-ups, redes sociais, … | 0,5 | 2 |
|
TOTAIS | 5 | 20 |
|
| 25 Horas |
Legenda: T = Horas teóricas | PS = Horas práticas simuladas | PCT = Horas prática em contexto de trabalho
Formação a distância, em sessões síncronas, através da plataforma Zoom
Avaliação das Aprendizagens
1.1 Avaliação Diagnóstica
No início do curso, será realizada uma avaliação diagnóstica através de um exercício prático, abordando conceitos básicos de informática e operações no sistema operativo.
Objetivo: Este exercício visa identificar o nível de conhecimentos e competências práticas iniciais dos formandos, permitindo ao formador ajustar os conteúdos e o ritmo do curso às necessidades específicas do grupo.
1.2 Avaliação Formativa
A avaliação formativa decorrerá ao longo do curso, acompanhando o progresso dos formandos e fornecendo feedback contínuo para apoiar o desenvolvimento das competências.
Critérios:
Metodologia:
1.3 Avaliação de Medição (Sumativa)
No final do curso, será realizado um exercício prático individual que integrará as competências desenvolvidas ao longo da formação. Este exercício será disponibilizado na plataforma Moodle e deverá ser submetido pelos formandos dentro do prazo definido. A avaliação será feita com base num conjunto de critérios previamente estabelecidos, utilizando uma escala de 0 a 20 pontos.
Os critérios de avaliação são os seguintes:
CD1: Demonstrar autonomia na realização de operações básicas no sistema operativo.
CD2: Criar documentos formatados de acordo com critérios específicos.
CD3: Aplicar funções básicas em folhas de cálculo para organização de dados.
CD4: Demonstrar competências na criação de apresentações claras e bem estruturadas.
CD5: Navegar na internet de forma eficaz, utilizar ferramentas de correio eletrónico e demonstrar capacidade para gerir agenda e contatos digitais.
1.4 Avaliação Comportamental
No decorrer da ação de formação, os formandos serão avaliados em termos de comportamentos e atitudes. A avaliação comportamental, expressa numa escala Demonstrado ou Não Demonstrado, não substitui a avaliação de medição e ambas concorrem para a avaliação final do/a formando/a. As dimensões a avaliar são:
o Adaptação a nova tarefa
- Demonstrado: O formando adapta-se a novas tarefas, sem resistência e com disposição para aprender
- Não Demonstrado: O formando resiste a novas tarefas, mostrando-se inflexível, o que pode impactar negativamente o ambiente de formação
o Motivação
- Demonstrado: O formando participa ativamente e demonstra, geralmente, um interesse positivo e contínuo nas atividades
- Não Demonstrado: O formando mostra desinteresse e desmotivação, o que pode manifestar-se através de comportamentos negativos, como perturbação das atividades ou desrespeito pelo ambiente de aprendizagem
o Participação
- Demonstrado: O formando participa de forma construtiva e respeitosa, contribuindo para um ambiente de aprendizagem positivo
- Não Demonstrado: O formando participa de forma desrespeitosa, interrompendo ou perturbando as sessões, o que interfere no progresso dele e dos outros colegas
o Trabalho em equipa
- Demonstrado: O formando trabalha em equipa respeitando os colegas e não comprometendo o sucesso do grupo
- Não Demonstrado: O formando demonstra comportamentos que dificultam o trabalho em equipa, como responder mal aos colegas, não colaborar ou criar tensões dentro do grupo
o Relacionamento interpessoal
- Demonstrado: O formando mantém interações respeitosas e profissionais, demonstrando empatia e uma atitude colaborativa
- Não Demonstrado: O formando manifesta comportamentos inadequados, como responder mal aos colegas ou formadores, criar conflitos, ou demonstrar falta de respeito pelas normas básicas de convivência.
o Aquisição e aplicação de conhecimentos
- Demonstrado: O formando assimila e aplica os conhecimentos, sem comprometer o ambiente de aprendizagem
- Não Demonstrado: O formando não adquire os conhecimentos ou apesar de adquirir conhecimentos, falha na sua aplicação de forma que demonstre respeito pelas normas de conduta e pelo processo de aprendizagem, ou seu comportamento impede a aplicação prática dos mesmos
o Mobilização de competências
- Demonstrado: O formando e capaz de utilizar as competências adquiridas e em conformidade com as regras e o ambiente de aprendizagem
- Não Demonstrado: O formando é incapaz de aplicar as competências de forma integrada, muitas vezes por causa de atitudes inadequadas que perturbam o ambiente de trabalho e aprendizagem
o Assiduidade
-Demonstrado: O formando está presente em pelo menos 90% das sessões de formação, mostrando um compromisso sólido com o processo formativo
-Não Demonstrado: O formando tem faltas injustificadas ou não cumpre a frequência mínima exigida, demonstrando falta de compromisso
o Pontualidade
- Demonstrado: O formando chega sempre a horas às sessões, respeitando o tempo dos colegas e o cronograma da formação
- Não Demonstrado: O formando chega repetidamente atrasado, perturbando o andamento das sessões e mostrando desrespeito pelo tempo dos outros
A avaliação comportamental tem como objetivo assegurar que os formandos não só adquirem as competências técnicas, mas também desenvolvem atitudes e comportamentos adequados para o ambiente profissional.
1.5 Avaliação do Processo Formativo
· Formandos: No final da ação de formação é realizada uma avaliação da satisfação dos formandos sobre os parâmetros: curso e ação de formação, desempenho do formador e apoio da coordenação. Esta avaliação é prosseguida pela coordenação através da aplicação a todos os formandos de um questionário anónimo.
Tem como objetivo analisar a reação dos participantes bem como aferir o seu grau de satisfação em relação à ação de formação e às condições em que a mesma decorreu, visando eventuais ações de melhoria na forma como o serviço foi prestado.
· Formador: No final da ação de formação é realizada uma avaliação do processo formativo pelos formadores sobre os parâmetros: curso, ação de formação e coordenação. Esta avaliação é prosseguida pela coordenação através da aplicação de um questionário.
Tem como objetivo analisar a perceção do formador em relação à ação de formação e às condições em que decorreu, visando eventuais ações de melhoria na forma como o serviço foi prestado, na perspetiva do formador.
· Pós-formação: Entre 6 e 12 meses após o final da ação de formação é realizada uma avaliação, a frio, sobre as dimensões: inserção profissional, quando aplicável, satisfação com as competências adquiridas e oportunidade de aplicação em contexto profissional e melhoria do desempenho profissional, quando aplicável. Esta avaliação é prosseguida pela coordenação através da aplicação no mês de janeiro do corrente ano de um questionário anónimo sobre a totalidade dos/as formandos/as que concluíram com aproveitamento as ações de formação terminadas no 1º semestre do ano anterior e em julho do corrente ano sobre a totalidade dos/as formandos/as que concluíram com aproveitamento as ações de formação terminadas no 2º semestre do ano anterior.
Tem como objetivo obter informação sobre os resultados da ação de formação e os efeitos gerados nos beneficiários da mesma.
Para concluir o curso com aproveitamento, o formando deve:
Ter uma assiduidade mínima de 90% da carga horária do curso.
Obter uma avaliação final positiva, considerando-se para tal:
O formando deve obter uma média igual ou superior a 9,5 valores (numa escala de 0 a 20) no teste final e Demonstrar todos os parâmetros da avaliação comportamental.
A conclusão com aproveitamento dá lugar à emissão de um Certificado de Qualificações através da plataforma do Sistema Integrado de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa (SIGO) e objeto de registo no Passaporte Qualifica.
Espaços:
Não aplicável devido ao formato a distância.
Equipamentos necessários:
Computador ou dispositivo equivalente para o formador e para os formandos, com ligação à internet estável.
Plataforma Zoom instalada e funcional para realização das sessões síncronas.
Sistema de som e microfone adequados para comunicação clara.
Webcam para permitir a interação visual durante as sessões de formação.
Material de apoio digital disponibilizado na plataforma Moodle.